Заявки / лиды
CRM и система управления заявками с сайта
«CRM для приема заявок», «система управления заявками» и «программа для обработки заказов и заявок» — про порядок в обращениях. Brendovo собирает лиды с сайта в статусы, а не в хаос чатов.
- Единый список заявок со статусами
- Уведомления в мессенджерах
- База клиентов
- Воронка и аналитика по тарифу
Воронка заявок
Новая → в работе → готово (настраиваемые шаблоны статусов). Менеджер пишет комментарий, клиент может видеть статус по токену или в мессенджере. Заявки не теряются в личных сообщениях сотрудников.
На Про — уведомления админу с кнопками смены статуса в Telegram. Рассылки подписчикам помогают вернуть «остывшие» лиды.
Откуда приходят заявки
Форма на сайте, онлайн-запись, Telegram-бот, ручное создание из админки (звонок). Все попадает в один список с фильтром и экспортом CSV на старших тарифах.
Контакты: телефон, Telegram, и другие каналы по настройкам. Интеграции VK/WhatsApp для уведомлений — по тарифу и подключению.
Аналитика
Воронка просмотры → интерес → заявки → закрытые есть уже на Старте. На Про — оборот и отчёты; на Бизнесе — блок денег и расходов. Это CRM для услуг, а не для отдела продаж на 50 менеджеров.
Запустите сайт и CRM за 1 час
14 дней бесплатно — без карты. Дальше прозрачные тарифы без скрытых модулей.