Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 18 июня 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между оператором сервиса Brendovo (далее — «Исполнитель», «мы») и физическим или юридическим лицом, зарегистрировавшим кабинет (далее — «Пользователь», «вы»).

Оператор сервиса

Статус: физическое лицо (юридическое лицо не зарегистрировано).
Сервис: Brendovo — платформа brendovo.tech и поддомены клиентов, а также мобильное приложение владельца «Brendovo Кабинет» в RuStore (package tech.brendovo.cabinet).
Оплата: Telegram Stars (через Telegram) и банковская карта / СБП через платёжного партнёра FreeKassa. Чеки формируются в соответствии с правилами выбранного способа оплаты.
Поддержка: форма обращений на сайте и Telegram-бот @BrendovoSupport_bot.
Контакт для претензий и запросов по ПДн: через /support (укажите email кабинета) или Telegram @BrendovoSupport_bot.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к облачной платформе Brendovo: брендированный сайт, CRM заявок, CMS, онлайн-запись, интеграции с мессенджерами и сопутствующие функции в соответствии с выбранным тарифом.

2. Регистрация и аккаунт

Регистрация возможна через сайт или Telegram-бота.
Пользователь обязан указать достоверный email и обеспечить конфиденциальность пароля.
Один кабинет соответствует одному бизнесу; передача доступа третьим лицам допускается в рамках функции «Команда».
Принимая Соглашение, вы подтверждаете согласие с Политикой конфиденциальности.

3. Тарифы и оплата

Доступ предоставляется по подписке: Telegram Stars или банковская карта / СБП через FreeKassa.
Пробный период и условия продления указаны на странице тарифов.
При неоплате по истечении льготного периода доступ к платным функциям может быть ограничен.
Возврат средств: по Telegram Stars — в соответствии с правилами Telegram; по карте — через FreeKassa и в рамках применимого законодательства РФ. Для обращения используйте поддержку, указав email кабинета и дату платежа.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе использовать Сервис для ведения своего бизнеса в рамках тарифа. Пользователь обязуется:

не размещать незаконный контент и не нарушать права третьих лиц;
самостоятельно получать согласия своих клиентов на обработку их персональных данных;
не использовать Сервис для спама, фишинга и вредоносной активности;
соблюдать лимиты тарифного плана.

5. Права Исполнителя

Изменять функциональность, интерфейс и тарифы с уведомлением Пользователей.
Приостанавливать доступ при нарушении Соглашения или угрозе безопасности.
Проводить технические работы с разумным уведомлением.

6. Интеллектуальная собственность

Платформа Brendovo, её код и дизайн принадлежат Исполнителю. Контент, загруженный Пользователем (тексты, фото, логотипы), остаётся собственностью Пользователя. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на хранение и отображение этого контента в рамках Сервиса.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и действия третьих сервисов (Telegram, платёжные системы, хостинг). Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования.

8. Поддержка

Техническая поддержка оказывается через форму обращений. Сроки ответа зависят от тарифа: стандартный или приоритетный (Business).

9. Прекращение

Пользователь может прекратить использование, не продлевая подписку. Исполнитель вправе удалить неактивный кабинет после длительного периода неоплаты с предварительным уведомлением. По запросу Пользователя данные могут быть экспортированы в разумный срок до удаления.

10. Применимое право

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Контакты

Вопросы по Соглашению: служба поддержки Brendovo или Telegram @BrendovoSupport_bot.